法令に基づく表記
| 販売店舗名 | PAS(Printing Assistan Service) | ||||||||
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| 運営統括責任者 | 三浦 鉄也 | ||||||||
| 所在地 | 〒550-0004 大阪市西区靭本町1-6-10 本町西井ビル6F TEL 06-6443-0303 FAX 06-6443-0307 Mail info@print-as.jp |
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| 商品代金以外の必要料金 | 消費税(総額表示により表示価格に含まれる) 送料は一律¥500(税込) 代金引換を希望の場合は¥350円加算(代金引換金額によって増額されますので、詳しくはこちら) 郵便振替、銀行振込を希望の場合の振込手数料はお客様負担 |
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| 申し込みの有効期限 | 特になし | ||||||||
| 不良品 | 誤植・汚れなど当方のミスによる不良品は無料で交換。 オーダー商品につき、お客様のご都合による返品・交換・ご注文確定後のキャンセル・変更はご容赦下さい。 |
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| 返品・交換期限 | 商品到着後7日以内にメール・お電話などでご連絡ください。 | ||||||||
| 返品・交換 | 送料当方で負担致します。 | ||||||||
| 販売数量 | 特に制限は無し | ||||||||
| 取引(注文)の成立時期 | ご注文フォームからの送信の時点でご注文確定というわけではありません。こちらかご注文内容確認メールをお送りし、その後レイアウト見本のご案内を差し上げます。 お客様からの最終確認メールを受領した時点で、正式なご注文の成立とさせていただきます。 ※ただし、ご注文内容に関しての当方からの問い合わせへのお返事が無い場合、残念ではございますが、こちらから一旦キャンセル扱いとさせて頂きます。 |
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| 商品の引渡し時期 | 基本的に、土日祝を挟まない場合、お客様の最終確認後2日以内に発送いたしますが、ご注文が集中した場合などお届けまでにお時間を頂く場合があります。 その際は別途納期をご連絡させて頂きます。 土日祝日の発送は行っておりません。 |
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| お支払い方法 |
※初めてのお取引でご注文金額が高額になる場合は、前 払いをお願いする場合がありま す。 |
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| お届けに関するご注意 | お客さまのご都合によりお引渡しが出来なかった場合は、配達手数料を加算の上、再発送させて頂きます。 また取引の成立後のキャンセルは無効とさせていただきますのでお客様が受け取りを拒否された場合も、配達手数料を加算の上、代金を請求させていただきます。 |
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| お支払い期限 | 郵便振替・銀行振込の場合は、商品到着後7日以内 | ||||||||
| お支払いに関するご注意 | お支払い期限を過ぎてのお支払いは、銀行電信振込のみとさせて頂きます。 尚、度重なるお願いにもかかわらずお支払い願えない場合は、民間の債権回収業者に業務を委託させていただきます。その際は、当初のご請求金額に加えて業者からの手数料が加算されます。お客様と当方との間で訴訟の必要が生じた場合は大阪簡易裁判所、大阪地方裁判所を第一審の専属的な管轄裁判所とさせていただきます。 |
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| プライバシーの保護 | ご注文フォームやお問い合わせフォームなどからお客様のお名前やメールアドレスなどの情報をお預かり致しますが、これらの情報は、商品のお届けや事務処理手続きに限ってのみ使用させていただきます。 ただし、次の場合は上記のお約束の限りではありません。
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クレーム対応
万が一、不良品が届いたら、早急にご連絡ください。至急対応させて頂きます!!
弊社ではお客様との信頼を第一に考えております。お客様からのクレームがある場合は、誠実に対応させて頂きます。
- ● 不良品による再製作の流れ
- ● 不良品による返金の流れ
- ● クレーム処理の要請期間(商品が届いてから一週間以内)
- ● クレーム事案件として責任を取りかねる場合
- ● お客様の事情や間違いによるキャンセル/返金要請
【クレーム処理の要請期間】
一週間過ぎると、問題点の把握も難しくなりますので、クレームとして受け取ることが出来かねます。
【クレーム事案件として責任を取りかねる場合】
データの不備による納期遅延及び印刷事故
入金遅れによる納期遅延
お客様のデータと製品に色の違いがあるが、弊社の判断によりクレームとして応対不可能な場合
【お客様の事情や間違いによるキャンセル/返金要請】
注文内訳及びデータを再度確認中
入金確認中
※この段階でのキャンセルは問い合せより可能です。
発送完了
※上記の段階でのキャンセルは各商品により、商品価格の60~70%のキャンセル料が必要です。
※この段階でのキャンセルは意見箱からご要請ください。





















